Что такое Cash back
Cash back — это механизм возврата части потраченных средств в виде реальных денег или эквивалента (баллов) на счет клиента. Клиент получает ощутимую выгоду, а бизнес — рост повторных покупок и среднего чека.
Преимущества Cash back для бизнеса
- Прозрачная ценность для клиента — легко объяснить и понять
- Мощный стимул к повторным покупкам и апсейлу
- Гибкая настройка процентов и ограничений
- Работает как в онлайне, так и в офлайне
Как работает Cash back
- Клиент совершает покупку в магазине или онлайн
- Система начисляет фиксированный или динамический процент от суммы
- Средства поступают на баланс клиента (кошелек/баллы)
- Клиент использует накопления при следующих покупках по правилам программы
Настройки программы
- Процент возврата по категориям товаров/услуг
- Дифференциация по сегментам (новые, постоянные, VIP)
- Минимальная сумма покупки для начисления
- Срок действия начисленного Cash back
- Ограничение на списание (макс. доля оплаты кешбэком)
Интеграция
Мы идентифицируем покупателя на кассе и в интернет‑магазине, а также интегрируем личный кабинет программы лояльности в интерфейс вашего сайта/приложения.
- POS/КАССА: сканеры, эквайринг, обмен данными в реальном времени
- E‑commerce: SDK/виджеты личного кабинета, API начисления/списания
- CRM/BI: выгрузки операций, отчеты по эффективности, сегментация
Финансовая модель
Поможем рассчитать экономику программы: влияние процента Cash back на маржу, период окупаемости, прогноз повторных покупок и динамику LTV.
Готовы запустить Cash back?
Подберем оптимальный процент возврата, настроим правила и интеграции под ваш бизнес.
Связаться с нами